FAQ

店舗

    ペットと一緒にお店にはお買い物に行けますか?

    大丈夫です。是非、一緒にいらしてください。

    問い合わせ先について教えてください。

    お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をお願いしております。

    営業の電話はお断りさせていただいております。

手作り食

    手作り食の賞味期限はどのくらいありますか?

    製造から、最大12週間となります。

    手作り食の解凍方法はどおしたら良いですか?

    冷蔵庫にて

    湯銭にて(100℃まで対応)

    流水にて

    解凍いただけます。

    手作り食は猫に与えても大丈夫ですか?

    猫ちゃんも食べれるCoKoご飯は1種、発売中です。

    手作り食だけで与えてもよいですか?

    総合栄養食ではないため主食と一緒に与えてください。

    主食として与える場合、サプリメントと併用をおすすめします。

    手作り食は常温保管はできますか?

    冷凍販売しているため冷凍庫で保管をお願いします。

取り扱いについて

    お店にないフードは取り寄せできますか?

    お取り寄せ可能な商品もございますのでお問合せください。(店頭販売のみ可能)

    ご飯以外の用品は扱っていますか?

    一部

    お手入れ用品

    デンタル用品

    おもちゃ

    ペットカート

    お取り扱いがございます。